Politique Cookies – exclusivestickers.com
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet de mémoriser des informations sur votre visite. Nous utilisons également, le cas échéant, des technologies similaires (stockage local du navigateur) ; la présente politique s'applique à elles de la même manière.
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
- Cookies persistants : conservés pour une durée déterminée.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Sur Stickers personnalisés — Exclusive Stickers, nous utilisons des cookies pour :
- assurer le fonctionnement technique du Site, du panier, du module de création et de l'espace client ;
- maintenir votre session lorsque vous êtes connecté ;
- mémoriser votre choix en matière de cookies ;
- avec votre consentement, mesurer la fréquentation du Site ;
- avec votre consentement, mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et, le cas échéant, personnaliser les annonces qui vous sont présentées.
3. Catégories de cookies utilisées
Les catégories ci-dessous correspondent à celles proposées dans notre bandeau de consentement. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés sans votre accord.
3.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site, du tunnel de commande et du module de création. Ils ne peuvent pas être désactivés.
CookieFinalitéDuréees_consentMémorisation de votre choix en matière de cookies (acceptation comme refus), valable sur l'ensemble des versions linguistiques du Site6 moisCookies de session et d'authentificationMaintien de votre session et de votre connexion à votre compte client ou à votre commandeSessionCookie de panierRattachement de votre panier à votre sessionSessionCookies de sécuritéProtection des formulaires et du tunnel de paiementSession
Consentement requis : non.
3.2 Statistiques (Google Analytics 4)
Ces cookies mesurent la fréquentation du Site et le parcours des visiteurs (pages consultées, consultation de produit, ajout au panier, début de commande, achat) afin d'améliorer le Site.
CookieÉmetteurFinalitéDurée_gaGoogle Ireland LimitedDistinguer les visiteurs de manière pseudonyme13 mois_ga_SXXXXXXXX Google Ireland LimitedMaintenir l'état de la session de mesure13 mois
- Données collectées : pages visitées, actions réalisées sur le Site, informations techniques sur votre appareil et votre navigateur.
- Conservation des données : 14 mois.
- Transferts hors UE : possibles, encadrés comme indiqué dans notre Politique de confidentialité (Article 6).
- En savoir plus : Politique de cookies Google
Consentement requis : oui (catégorie « Statistiques »).
3.3 Conversions et remarketing (Google Ads)
Ces cookies permettent de savoir si une commande fait suite à une annonce Google et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
CookieÉmetteurFinalitéDuréegclidexclusivestickers.comConserver l'identifiant du clic sur l'annonce d'origine pour rattacher une commande à une campagne90 jours_gcl_au, _gcl_awGoogleMesure des conversions et attribution des ventes aux campagnes Google Ads90 jours
Lors d'un achat, des informations de commande (adresse email, téléphone, prénom, nom, code postal, pays) sont transmises à Google sous forme hachée afin d'améliorer la mesure. Le détail de ces traitements, y compris le suivi depuis nos serveurs, figure à l'Article 5 de notre Politique de confidentialité.
Consentement requis : oui (catégorie « Conversions et remarketing »).
3.4 Personnalisation des annonces
Si vous acceptez cette catégorie, en plus de la précédente, Google peut utiliser les données de navigation pour vous présenter des annonces personnalisées, notamment sur d'autres sites. Cette catégorie ne peut être activée que si « Conversions et remarketing » l'est également.
Les cookies concernés sont déposés par Google sur ses propres domaines (notamment google.com et doubleclick.net) ; leur durée est fixée par Google : Politique de cookies Google
Consentement requis : oui (catégorie « Personnalisation des annonces »).
4. Durées de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL :
- votre choix (acceptation comme refus) est conservé 6 mois, à l'issue desquels le bandeau vous est de nouveau présenté ;
- la durée de vie des cookies soumis à consentement ne dépasse pas 13 mois à compter de leur dépôt ;
- les données collectées via Google Analytics 4 sont conservées 14 mois.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Gérer vos préférences
5.1 Via notre bandeau
Lors de votre première visite, un bandeau vous invite à faire un choix. Refuser est aussi simple qu'accepter : les boutons « Tout refuser », « Personnaliser » et « Tout accepter » sont présentés au même niveau. Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé avant votre choix, et poursuivre votre navigation ne vaut pas consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer un consentement donné via le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche ni l'utilisation du Site ni la passation d'une commande.
Que se passe-t-il si vous refusez ? Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé, et notre serveur ne transmet aucune donnée de commande à Google Analytics ni à Google Ads. Pour le fonctionnement technique des services Google, des requêtes minimales (adresse IP, informations sur le navigateur) peuvent toutefois lui être adressées, sans cookie ni identifiant publicitaire (voir Article 5.5 de la Politique de confidentialité).
5.2 Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez aussi paramétrer ou supprimer les cookies depuis votre navigateur :
- Google Chrome : Gérer les cookies — Chrome
- Mozilla Firefox : Protection contre le pistage — Firefox
- Safari : Gérer les cookies — Safari
- Microsoft Edge : Gérer les cookies — Microsoft Edge
Le blocage de tous les cookies, y compris les cookies strictement nécessaires, peut empêcher le fonctionnement du panier, du module de création et de l'espace client.
5.3 Outils complémentaires
- Réglages des annonces Google : Paramètres publicitaires Google
- Module de désactivation de Google Analytics : Désactiver Google Analytics
- Your Online Choices : Choix de publicité en ligne
6. Cookies et données personnelles
Certaines informations collectées au moyen de cookies sont des données personnelles. Leur traitement est effectué conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité, à laquelle nous vous invitons à vous reporter, notamment pour connaître vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement) et la manière de les exercer : support@exclusivestickers.com
7. Cookies tiers et liens externes
Certains cookies sont déposés par des tiers (Google) lorsque vous y avez consenti. Le Site peut également contenir des liens vers des sites tiers, qui disposent de leur propre politique en matière de cookies ; nous vous invitons à la consulter.
8. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment, notamment si nous utilisons de nouveaux traceurs. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons et, si nécessaire, nous recueillerons de nouveau votre consentement.
9. Contact
Pour toute question : support@exclusivestickers.com